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株式会社RGBデザインの
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WordPress
トラブル対応
WordPressの専門家が
対応いたします
- 画面が真っ白になってしまった
- 英語のエラーメッセージが表示されている
- アクセスすると知らないサイトに飛ばされてしまう
- 管理画面にログインできない etc...
このようなトラブルを解決いたします
画面が真っ白に
なってしまった
英語のエラーメッセージが
表示されている
アクセスすると知らないサイトに飛ばされてしまう
管理画面に
ログインできない
スパムメールが
増えて困る
アップデートをしたら
表示されなくなった
データベース接続エラー
が出ている
etc...
WordPressの専門家が迅速対応！
対応実績多数、認定試験合格の担当者が対応
これまで携わった実績300サイト以上、KUSANAGI for WordPress認定試験合格の専門スタッフが対応いたします。ご自身でご対応できなかったサイトや他社でうまくいかなかったサイトでも是非ご相談ください。
ご相談は無料、成功報酬・後払い
まずはご相談いただいた内容を基に、実際のサイト上で事前調査させていただきます。事前調査後、お見積書を作成させていただきます。お見積書のご確認後、作業を開始し、問題解消ができた場合のみ、ご請求をさせていただきます。
再発防止策の実施
一度の対策でトラブルの完全解決を目指します。作業完了後、同一不具合が発生した場合、マルウェアやサイト改ざんの場合は完了から3ヶ月間、その他の一般的な障害の場合は完了から1ヶ月間は無料で復旧対応をさせていただきます。
ご相談・ご発注の流れ
お問い合わせ
サイト下部のフォーム、またはお電話からお問い合わせください。
状況の調査・お見積書の作成
フォームからお送りいただいた内容を基に事前調査を行います。
事前調査の結果から作業費のお見積書を作成し、提示させていただきます。
正式お申し込み・必要情報のご提供
ご発注書にサインをいただきましたら、正式お申し込みとなります。
電子契約にて秘密保持契約（NDA）を交わさせていただいた上で、
・WordPressの管理者ユーザーIDとパスワード
・サーバーのFTPログイン情報
・状況によりサーバのコントロールパネルのログイン情報
をお知らせください。作業を開始いたします。
作業完了
作業完了後、マルウェアやサイト改ざんの場合は予防施策も実施いたします。
ご請求書の発行・お支払い
弊社よりご請求書を発行いたします。個人様の場合、2週間以内のお振込みをお願いしております。法人様の場合、最大、月末締め翌月末払いでお願いしております。
よくあるご質問
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秘密保持契約（NDA）の締結は可能ですか？
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はい、秘密保持契約を結ばせていただいております。基本的には電子契約で行わせていただいております。
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後払いは可能でしょうか。
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はい、作業完了後に弊社よりご請求書を発行させていただきます。
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復旧できない場合はどうなりますか。
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復旧や不具合の解消が出来なかった場合は、作業費用はご請求いたしません。
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電話や対面で説明したいのですが可能でしょうか？
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Zoomやお電話での相談も可能です。申し訳ございませんが、対面でのご相談は行っておらず、オンラインでお願いしております。